Die Ära der Chatbots im Tourismus ist angebrochen – Mexikos Update

Tourismusunternehmen plädieren für eine stabile und kontinuierliche Revitalisierung, die nicht nur verschiedene Orte oder Ziele auf die Karte zurückführen kann, sondern mit aktuellen Ereignissen koexistieren kann, und der Schlüssel dazu wird in künstlicher Intelligenz erkannt, um Kaufbarrieren zu beseitigen.

KI-Entwicklungslabore können Lösungsanbieter für Gespräche und Digitalisierung sein, Gesprächsbots, die in der Lage sind, die Kundendienstfunktionen dramatisch zu erweitern, Gespräche zu steigern, umsetzbare Daten zu generieren und Ergebnisse zu verbessern, auch in so vielen Sprachen wie möglich, und rund um die Uhr Kommunikation von Websites aus zu generieren , soziale Netzwerke wie WhatsApp und andere, die zu einem einzigen Point of Interest zusammengefasst werden.

Flughäfen, Reisebüros, Hotels, Kompetenzzentren und alle Beteiligten der Branche kämpfen weiterhin gegen Covid-19; Nach Angaben der Weltgesundheitsorganisation erreichte der Rückgang des Tourismus im Jahr 2021 in den ersten Monaten im Vergleich zu 2020 83%. Der Rückgang in Mexiko ist historisch, da der Rückgang bei der Ankunft von Ausländern im Jahr 2020 laut INEGI 46% betrug.

Angesichts einer ungewissen Zukunft und unterbrochenen Infektions- und Quarantäneketten und Kämpfen bei geschlossenen Grenzen ist es zu einem unmöglichen Kampf geworden, wenn man die langsame Anwendung von Impfstoffen hinzufügt, weshalb die Weltarbeitsorganisation dies anerkennt. Um das Tourismusangebot wieder aufzunehmen, muss dies effizient, schnell und intelligent erfolgen und in Technologien investiert werden, die es ermöglichen, dass digitale Tools der Weg zur Vorbereitung auf die Erholung sind.

Touristen und Reisende jederzeit mit Conversational Artificial Intelligence zu bedienen, ist ein Werkzeug, das jedem und seinen Zielen auch bei Start-ups der Branche zur Verfügung steht und eine optimale Anpassung der Erlebnisse an die Bedürfnisse der Kunden gewährleistet.