Internetnutzer meldeten am Montagnachmittag Abstürze in den mobilen Anwendungen von . BBVA, wiederholt.
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Das Unternehmen hat sich dazu nicht geäußert. Auf Twitter sind Ausfälle jedoch bereits ein Trend, während Nutzer berichten, dass die App vor allem an zweimonatlichen Tagen mehrmals ausfällt.
Große Kunden- und Betriebsströme führen zum Ausfall der BBVA-Anwendung
CEO von BBVA Mexiko, Eduardo Osuna, Er sagte, dass der Rückgang der mobilen Anwendungen in den letzten Tagen auf Intermittierende Systeme Vor dem großen Zustrom von Kunden und Betrieben.
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„Wir nehmen Hunderte von Änderungen pro Monat vor, und sie sind alle geplant. Andere Probleme haben mit der Zunahme der Transaktionen zu tun, die auf zwei Wochen oder einen Feiertag zurückzuführen sind“, sagte der Manager.
Laut Osuna unterscheidet sich die aktuelle Ausfallzeit vom Fehler vom 12. Softwareproblem Das dauerte stundenlang und die Bank bereitet sich derzeit auf die Haupthandelssaison an Weihnachten und Neujahr vor.
erdm / ml